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• 一葉568 2022/5/11 12:12:42

  制作的條形碼里面有3個帶括號的內(nèi)容，現(xiàn)在做出來只有2個帶括號的

  2022/5/29 18:56:40 管理員回復(fù)：

  這個跟條碼的數(shù)據(jù)內(nèi)容格式及碼制有關(guān)，請聯(lián)系在線客服協(xié)助分析處理。

• 小魚 2021/12/19 15:15:53

  您好：條形碼掃不出數(shù)字來（有的可以掃出來）

  2021/12/27 17:36:18 管理員回復(fù)：

  您好，在打印高密度條形碼的時候建議勾選“最優(yōu)”，方便的話，可以直接聯(lián)系在線客服，制作的標簽并拍照發(fā)一下您的打印效果給客服。便于排查原因。

• 琳 2021/11/29 15:04:38

  我裁切的尺寸跟設(shè)置的尺寸一樣，有時候我也調(diào)的比裁切的尺寸更小，可是還是壓線，每張圖還是會往下移一點點，到最后的兩張圖就直接少了好幾毫米，這是什么原因呢？是我哪里操作錯了嗎？

  2021/12/3 14:17:12 管理員回復(fù)：

  建議您直接聯(lián)系在線客服，發(fā)打印的效果圖片給客服，可以幫您遠程檢查一下設(shè)置。

• 一文錢 2021/11/11 14:54:20

  做好的二維碼保存后的ZHL文件打印顯示 文件無效
  但是前面的另外一個保存的ZHL文件又可以打印，這是咋個一回事

  2021/11/13 11:51:28 管理員回復(fù)：

  2個zhl文件不是用同一個軟件版本制作的。 低版本號軟件打不開高版本號軟件生成的文件，您可以聯(lián)系在線客服索要升級包，或遠程協(xié)助您解決問題。

• win 2021/10/22 17:48:17

  能不能把掃描的一組條碼生成一個二維碼，那么裝箱后我用手機一掃這個二維碼就可以看到箱里面有這一組條碼了。

  2021/10/27 13:36:27 管理員回復(fù)：

  可以的。將二維碼數(shù)據(jù)源對象類型設(shè)置成“打印時輸入”這樣在打印的時候回彈出來輸入框，將要用的一組條形碼掃描進去即可。注意掃描槍上回車鍵的設(shè)置
  具體操作方法可參考此教程：
  http://www.prk55.com/news/7/show-6062.html
  
  

• 123 2021/9/1 13:14:31

  unknown error（H0051）

  2021/9/8 18:46:58 管理員回復(fù)：

  您好，出現(xiàn)該提示是因為檢測到虛擬機環(huán)境。中瑯條碼標簽打印軟件只能在本地計算機系統(tǒng)上運行，不支持虛擬機(VM)環(huán)境。

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