今天，有用戶咨詢說你們打印軟件是什么情況，怎么點(diǎn)打印就保存？正常情況下，是電腦上安裝的有PDF虛擬打印機(jī)，客戶打印的時(shí)候打印機(jī)選擇了PDF虛擬打印機(jī)，才會(huì)出現(xiàn)這種情況，但是用戶說，它的打印機(jī)沒有選錯(cuò)，后來經(jīng)遠(yuǎn)程協(xié)助發(fā)現(xiàn)，是軟件里面的設(shè)置不正確。

用戶在標(biāo)簽打印軟件里面選擇的是POS58打印機(jī)，他在設(shè)計(jì)好標(biāo)簽后，先點(diǎn)擊了保存當(dāng)前標(biāo)簽按鈕，然后在打印設(shè)置里面，沒有選擇打印機(jī)，選擇的是PDF，然后在電腦桌面上輸出了一個(gè)PDF格式的文件，打印機(jī)沒反應(yīng)，所以他以為是點(diǎn)打印就保存了。

然后遠(yuǎn)程的時(shí)候，在打印設(shè)置里面，打印方式選擇打印機(jī)，正常情況下是可以打印的。但是提示打印錯(cuò)誤。一般情況下，如果出現(xiàn)這種情況，在文檔設(shè)置-紙張-打印機(jī)，將打印機(jī)切換到其他打印機(jī)再切換回來就可以了，但是切換之后不行。

可能是打印驅(qū)動(dòng)有問題，建議重裝打印驅(qū)動(dòng)。沒重裝之前，先在打印機(jī)首選項(xiàng)里面打印了測(cè)試頁(yè)，但是打印機(jī)沒反應(yīng)。這說明還是打印機(jī)驅(qū)動(dòng)的問題。出現(xiàn)這種情況，可以根據(jù)打印機(jī)型號(hào)搜打印驅(qū)動(dòng)，重新安裝，之后做打印機(jī)自校驗(yàn)，也可以聯(lián)系打印機(jī)廠家索要相應(yīng)的打印機(jī)驅(qū)動(dòng)。

打印機(jī)正常打印的情況下，可以點(diǎn)擊打印按鈕，打印標(biāo)簽?zāi)０濉?/span>

以上就是有關(guān)點(diǎn)擊打印就保存的兩種方法，如果排除了PDF虛擬打印機(jī)，可以按照上述步驟檢查下標(biāo)簽打印軟件中的設(shè)置是否正確。如果自己無法操作的話，可以聯(lián)系標(biāo)簽打印軟件的在線人員尋求遠(yuǎn)程協(xié)助。