不知道大家有沒有遇到這種情況：打開中瑯條碼標簽打印軟件，點擊新建后設置標簽參數(shù)時，發(fā)現(xiàn)打印機一欄是空白的，沒有自己的打印機名稱，而且下面的紙張也是空白的無法選擇打印機默認自帶的一些紙張尺寸，只能在下面自定義設置。這種情況如何解決呢？

解決方法：上面的問題是因為電腦上沒有安裝打印機或者軟件在啟動后加載電腦上的打印機時沒有正確加載成功導致。如果遇到上面所說的問題，可以先打開電腦上的設備與打印機，查看自己的電腦是否已經(jīng)安裝了打印機，如果沒有安裝需要先安裝打印機驅(qū)動，把打印機和電腦連接好，確認打印機能正常工作。

打印機驅(qū)動確認安裝后，重新啟動中瑯條碼標簽打印軟件，軟件啟動后注意中間最上層會自動彈出一個“處理中，請稍后”的小窗口，這個小窗口就是因為軟件啟動的時候在加載電腦上打印機，一般軟件第一次打開加載打印機時會有點慢，請耐心等待一下，打印機加載完成后窗口會自動關閉。

如果條碼打印軟件在加載打印機期間，由于沒有等待加載完成，直接點擊了“處理中，請稍后”窗口的右上角“X”關閉了窗口，取消了加載打印機過程，那么就會出現(xiàn)文章剛剛開始說的問題，點擊新建標簽的時候，打印機一欄是空白的。

打印機加載完成，小窗口自動關閉后，點擊“新建”按鈕新建標簽，然后在打印機一欄就可以看到自己電腦上的打印機了。打印機加載正常，下面的紙張也會正常顯示出打印機默認的紙張。

以上關于軟件加載打印機時需要注意的是軟件加載打印機長時間處于“處理中，請稍等”字樣的，可以考慮關閉軟件，重啟打印機或重啟電腦后重新打開軟件看看，如果還是長時間停在該界面，建議重裝打印機驅(qū)動。